Одной из самых главных новостей октября в Ульяновске стало появление в областной столице «Яндекс.Такси». Горожане, наслышанные о бюджетных ценах федерального сервиса, ждали с нетерпением, когда ярко-желтые авто начнут рассекать по местным улочкам. Однако на деле распиаренный сервис оказался далеко не таким дешёвым, как могло показаться. Но главная проблема даже не в этом – в «Яндекс.Такси» не хватает авто. Иначе как объяснить то, что клиенты не дожидаются заказанных машин?

Уметь ждать

   «Яндекс. Такси» пришло в Ульяновск 18 октября. Сервис на родине Ленина ничем не отличался от других городов. Чтобы заказать машину, необходимо было просто скачать приложение на смартфон, либо оставить заявку на сайте «Яндекс». Но на деле всё оказалось сложнее.

   Чуть ли не на следующий день после запуска сервиса в Ульяновске в твиттере появились первые отзывы от ульяновцев. Их сложно назвать положительными – пользователи соцсети гневно заявляли, что машины по их заказу не приезжали. Клиенты зря теряли время, ожидая «Яндекс. Такси».

   Причём такси не приезжало даже тогда, когда время ожидания уже было определено, как, например, здесь:

   К чести «Яндекс. Такси», официальный твиттер сервиса оперативно реагирует на все, даже негативные, обращения. Однако проблемы это не решает. Так что неудивительно, что раздосадованные клиенты оставляют разгромные отзывы о работе «Яндекс. Такси».

   К слову, такое происходит не только в Ульяновске, но и в других городах.

Занизили цены?

   С другой стороны, отсутствие автомобилей можно компенсировать дешевизной, на которую и делает упор «Яндекс. Такси». Минимальный тариф в Ульяновске составляет всего 49 рублей, однако за эти деньги вы сможете проехать лишь 1 км. За каждый следующий километр клиент будет платить по 10 рублей. То есть, если человек, к примеру, решит прокатиться от «Чарки» (Созидателей, 96) до Созидателей, 2, за 3 км пути он должен отдать 69 рублей. Однако приложение почему-то устанавливает ценник в 80 рублей, да и то эта цена – приблизительная. Стоит отметить, что по тому же маршруту некоторые конкуренты довезут клиента дешевле.

   Но это далеко не самая любопытная особенность «бюджетности» «Яндекс. Такси». Ульяновский фотограф Лев Филиппов на днях оставил отзыв в фейсбуке, где раскритиковал водителя за слишком длинную поездку, которая вышла дороже, чем предполагалось.

   Другой ульяновец, корреспондент телеканала «Репортер73» Артём Петров, рассказал о похожем случае. «На днях я пытался вызвать «Яндекс.Такси» из центра Ульяновска в Новый Город, но машины так и не дождался. В другой раз мне повезло больше – машина подъехала быстро, стоимость поездки оценили в 310 рублей. Я ещё подумал, почему так дорого, ведь в других службах такси по моему маршруту цена ниже. Оказалось, что водитель повез меня через Президентский мост  - а так, как известно, ехать дольше. По его словам, такой маршрут рассчитал навигатор».

   Создается ощущение, что искать более дорогой для клиента маршрут – нормально для «Яндекс. Такси». Возможно, это лишь личная инициатива водителей. Но после подобных примеров разговоры о дешевизне «ЯТ» по сравнению с другими конкурентами звучат довольно странно.

   Кстати, сегодняшние тарифы «Яндекса» действительны лишь до 1 ноября 2016 года. Означает ли это, что компания будет повышать ставки – непонятно.

   Однако источник Рупора в сфере такси считает, что «Яндекс. Такси» специально занизило цены в целях привлечения клиентуры.

   «Цены занизили сильно - вплоть до того что клиент будет ехать за 50 рублей вместо 100. При этом  «Яндекс» сам будет доплачивать водителю. Мера действенная, и так они переманят всех клиентов к себе, а потом постепенно выйдут на единый тариф», - уверен собеседник Рупора. 



Комментарии  

0 #20 Александр 17.08.2017 21:09
Большинство машин наёмные, без значков Яндекс такси. Цена из Ульяновска до Чебоксар ≈5000 руб., а обратно 3000 руб.. Почему???
Цитировать | Сообщить модератору
0 #19 Джексон 14.03.2017 11:20
:-) ;-) Такси нормальное, но иногда тарифы перегибают ,ну это час пик обычно, зато сразу Если торопишься
Цитировать | Сообщить модератору
0 #18 Алексей 15.02.2017 13:21
подъехал быстро,довез с комфортом,но украл шарф(дорогой),телефона его нет,тк заказывал эту телегу по инету,больше услугами этих крохоборов пользоваться не стану и не никому не советую...рожу этого прощелыги помню,думаю увидимся...
Цитировать | Сообщить модератору
0 #17 александр 10.01.2017 20:51
Это будет продолжаться до тех пор пока половина машин не встанут на ремонт. И Яндекс такси себя похоронит, это же просто денег на ремонт на автомобили не будет с такими тарифами ,катайтесь пока ездят любители дармовщинки ха-ха.Продлиться эта халява в среднем около года.Это уже было с другими дармовыми такси в нашем городе.
Цитировать | Сообщить модератору
0 #16 Алексадр 08.01.2017 00:39
Вранье, местные агенства активно противодействуют яндексу, из личного опыта и опыта знакомых скажу, что дешевле и качественнее я не ездил
Цитировать | Сообщить модератору
-1 #15 Игорь 03.01.2017 00:51
Вызвал такси обещали 80-100 ,р такси не было мин 20 после тариф вырос до 240 р. Я крайне недоволен. Пришлось вызвать другое такси . уехал за 110 р без проблем
Цитировать | Сообщить модератору
0 #14 Игорь 03.01.2017 00:46
Сегодня вызвал Яндекс такси последовал ответ в приложении все ок 80-100 р . ждал 20мин. Позже пришел новый тариф 240р. Я плюнул и вызвал другое такси за 110р.
Цитировать | Сообщить модератору
+1 #13 Ашот 18.12.2016 23:24
Вызвали такси с центра до промышленного рынка,цеза 240 рублей,водитель вёз через киндяковку,хотя быстрее было бы через октябрьскую и невского,набивает деньги. Ьакси плозое,больше не буду пользоваться их услугами
Цитировать | Сообщить модератору
+4 #12 АЛЕКСАНДР 12.11.2016 01:48
вот сижу и читаю ваши комментарии и мне в голову приходит одна мысль вы все конкретные жлобы и бомжи все кто хочет ездить на автомобиле и тем более на иномарке а не наших отечественных да еще и за бесплатно. а вы цены на бензин видали и сколько обслуживание автомобиля обходится если это не очень новый автомобиль. вот при СССР цена проезда была 50 копеек а цена на бензин была примерно 40 копеек за литр и никто не жаловался что дорого зарплата на заводе была в среднем 160 руб. пенсия у моей бабушки была 90 руб.вот и посчитайте сколько от авто завода УАЗ до нового города цена поездки. расстояние примерно 14-17 км. где то около 8 руб. выходило.
а сейчас зарплаты в среднем 15000 руб. а цена поездки 10 руб км. а бензин почти 40 руб. и что там заработает водитель при таких ценах. должны сделать цены во всех такси разом 50 руб км. и простой в пробках 10 руб мин. вот тогда будите петь что дорого зато цен будут нормальные и адекватные.
Цитировать | Сообщить модератору
0 #11 Александр 07.11.2016 13:07
Из за якобы дешевого яндекс такси. Местные такси тоже стали брать по их тарифу. Раньше в 955555 можно было за 70 рублей доехать в любую точку нового города. Теперь только пол города можно проехать. Если весь нг проехать от начала до конца 100 рублей выходит. На****во
Цитировать | Сообщить модератору

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

*Комментарии, содержащие оскорбления личного, религиозного, национального, политического, рекламного характеров или ненормативную лексику, а также комментарии, нарушающие положения действующего законодательства, будут автоматически удалены редакцией.